Page 9 - TF
P. 9
PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance 08.02.1: 8.d–17
PENAGIHAN TUNGGAKAN
PT Transpacific Finance d. Tunggakan 91 s/d 120 hari ditagih oleh Problem Account 3. PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Jika menurut Branch Manager kasus tertentu perlu segera ditangani oleh Regional
Head.
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance 9. Sarana informasi yang digunakan Collection untuk mengetahui tunggakan angsuran
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Debitur adalah Due Customer Report dari aplikasi Mufins.
10. Setiap awal hari, Marketing Manager Kantor Pusat/Collection Head mencetak Due
PT Transpacific Finance dan memilah-milahkan prioritas penagihan kepada Collection
Customer Report
PT Transpacific Finance Administrator untuk penagihan melalui telepon dan kepada Field Collector dan Problem
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Account untuk kunjungan Debitur.
11. Untuk memudahkan dalam memonitor hasil kerja Field Collector, maka Field Collector
PT Transpacific Finance wajib melaporkan setiap hasil penagihan yang diperolehnya kepada Branch Manager
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
melalui Collection Head dengan membuat laporan Hasil Kunjungan. Selanjutnya laporan
Hasil Kunjungan yang telah disetujui Branch Manager diserahkan kepada Administration
Staff untuk diinput pada Mufins : Customer Handle dan disimpan.
PT Transpacific Finance 12. Setiap hasil/informasi penagihan atas Debitur yang tidak berhasil diperoleh Field
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Collector harus diinput secara disiplin pada Customer Handle oleh Administration Staff.
Pengisian Customer Handle harus mencantumkan nama Field Collector yang menangani
Debitur bersangkutan.
PT Transpacific Finance 13. Field Collector harus menyetorkan hasil penagihan kepada Collection Head/Marketing
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Manager Kantor Pusat/Operation Head pada hari yang sama. Jika dikarenakan satu dan
lain hal Field Collector tidak dapat datang ke kantor, maka harus mendapat persetujuan
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance dahulu dari Collection Head/Marketing Manager Kantor Pusat/Branch Manager dan
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
harus sudah disetorkan ke Kantor Cabang hari kerja berikutnya.
14. Penerimaan angsuran dari Field Collector ke Teller yang lebih dari satu hari kerja sejak
PT Transpacific Finance
tanggal penerimaan harus disertai penjelasan dan disetujui oleh Branch Manager/
PT Transpacific Finance Regional Head. PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance
15. Hasil tagihan harus dibukukan ke Aplikasi Mufins oleh Administration Staff/Operation
Head melalui menu
PT Transpacific Finance Finance AR – Account Statement (user admin Cabang) dengan Bank
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance Account Hutang RAK Cabang sebesar nilai Angsuran ditambah Biaya Denda (jika ada).
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
16. Pada akhir hari Administration Staff membukukan total uang tunai yang diterima dari
tagihan Collector.
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance 17. Hari kerja berikutnya, uang penerimaan tagihan tersebut harus disetorkan ke rekening
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Bank Cabang yang penyetorannya dikoordinasi oleh Operation Head dan dibukukan
Administration Staff pada aplikasi Mufins.
PT Transpacific Finance PENAGIHAN TUNGGAKAN PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance
PT Transpacific Finance
Maret 2022
PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance PT Transpacific Finance

