Page 9 - TF
P. 9

PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance




                                                                                                 PT Transpacific Finance
 PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  08.02.1: 8.d–17
                                                                                PENAGIHAN TUNGGAKAN



 PT Transpacific Finance  d. Tunggakan 91 s/d 120 hari ditagih oleh Problem Account 3.           PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                                               PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance
                          Jika menurut Branch Manager kasus tertentu perlu segera ditangani oleh Regional
                          Head.
                       PT Transpacific Finance
                                                                                                 PT Transpacific Finance
 PT Transpacific Finance  9. Sarana informasi yang digunakan Collection untuk mengetahui tunggakan angsuran
                                               PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                       Debitur adalah Due Customer Report dari aplikasi Mufins.
                   10. Setiap awal hari, Marketing Manager Kantor Pusat/Collection Head mencetak Due
                       PT Transpacific Finance dan memilah-milahkan prioritas penagihan kepada Collection
                       Customer Report
 PT Transpacific Finance  Administrator untuk penagihan melalui telepon dan kepada Field Collector dan Problem
                                               PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                       Account untuk kunjungan Debitur.
                   11. Untuk memudahkan dalam memonitor hasil kerja Field Collector, maka Field Collector
 PT Transpacific Finance  wajib melaporkan setiap hasil penagihan yang diperolehnya kepada Branch Manager
                                                                        PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                                               PT Transpacific Finance
                       melalui Collection Head dengan membuat laporan Hasil Kunjungan. Selanjutnya laporan
                       Hasil Kunjungan yang telah disetujui Branch Manager diserahkan kepada Administration
                       Staff untuk diinput pada Mufins : Customer Handle dan disimpan.
 PT Transpacific Finance  12. Setiap hasil/informasi penagihan atas Debitur yang tidak berhasil diperoleh Field
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                                               PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                       Collector harus diinput secara disiplin pada Customer Handle oleh Administration Staff.
                       Pengisian Customer Handle harus mencantumkan nama Field Collector yang menangani
                       Debitur bersangkutan.
 PT Transpacific Finance  13. Field Collector harus menyetorkan hasil penagihan kepada Collection Head/Marketing
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                                               PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance
                       Manager Kantor Pusat/Operation Head pada hari yang sama. Jika dikarenakan satu dan
                       lain hal Field Collector tidak dapat datang ke kantor, maka harus mendapat persetujuan
                                               PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
 PT Transpacific Finance  dahulu dari Collection Head/Marketing Manager Kantor Pusat/Branch Manager dan
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance
                       harus sudah disetorkan ke Kantor Cabang hari kerja berikutnya.
                   14. Penerimaan angsuran dari Field Collector ke Teller yang lebih dari satu hari kerja sejak
                       PT Transpacific Finance
                       tanggal penerimaan harus disertai penjelasan dan disetujui oleh Branch Manager/
 PT Transpacific Finance  Regional Head.       PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance

                   15. Hasil tagihan harus dibukukan ke Aplikasi Mufins oleh Administration Staff/Operation
                       Head melalui menu
                       PT Transpacific Finance Finance AR – Account Statement (user admin Cabang) dengan Bank
                                                                        PT Transpacific Finance
 PT Transpacific Finance  Account Hutang RAK Cabang sebesar nilai Angsuran ditambah Biaya Denda (jika ada).
                                               PT Transpacific Finance
                                                                                                 PT Transpacific Finance
                   16. Pada akhir hari Administration Staff membukukan total uang tunai yang diterima dari
                       tagihan Collector.
                                                                                                 PT Transpacific Finance
 PT Transpacific Finance  17. Hari kerja berikutnya, uang penerimaan tagihan tersebut harus disetorkan ke rekening
                       PT Transpacific Finance
                                                                        PT Transpacific Finance
                                               PT Transpacific Finance
                       Bank Cabang yang penyetorannya dikoordinasi oleh Operation Head dan dibukukan
                       Administration Staff pada aplikasi Mufins.
 PT Transpacific Finance  PENAGIHAN TUNGGAKAN  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance
                       PT Transpacific Finance


                                                                                                  Maret 2022

 PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance  PT Transpacific Finance
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14